Algemene voorwaarden

OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Hi Nature™ Europe. Op de hele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Hi Nature™ Europe. Hi Nature™ Europe biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en Diensten die vanaf deze site beschikbaar zijn, aan jou als gebruiker, op voorwaarde dat je alle hier vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen aanvaardt. 

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze “Dienst” en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Algemene Voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site, waaronder zonder beperking bezoekers, leveranciers, klanten, handelaren en/of aanbieders van content.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Ga je niet akkoord met alle voorwaarden van deze overeenkomst, bezoek de website dan niet en gebruik geen Diensten. Als deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.

Nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Algemene Voorwaarden. Je kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om delen van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig op wijzigingen te controleren. Als je de website blijft gebruiken of bezoeken nadat wijzigingen zijn geplaatst, aanvaard je die wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij leveren ons het e-commerceplatform waarmee we onze producten en Diensten aan jou kunnen verkopen.

ARTIKEL 1 - VOORWAARDEN VAN DE ONLINEWINKEL
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt in je land of regio van verblijf, of dat je meerderjarig bent in je land of regio van verblijf en ons toestemming hebt gegeven om minderjarigen die van jou afhankelijk zijn deze site te laten gebruiken.
Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en je mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten in jouw rechtsgebied overtreden (waaronder maar niet beperkt tot het auteursrecht).
Je mag geen wormen, virussen of andere code met een destructief karakter verzenden.
Een inbreuk op of schending van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van je Diensten.

ARTIKEL 2 - ALGEMENE BEPALINGEN
We behouden ons het recht voor om de Dienst op elk moment en om welke reden dan ook aan iemand te weigeren.
Je begrijpt dat je content (creditcardgegevens uitgezonderd) onversleuteld kan worden verzonden en dat dit (a) verzending via verschillende netwerken en (b) aanpassingen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten met zich mee kan brengen. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens verzending over netwerken.
Je gaat ermee akkoord geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, de toegang tot de Dienst of enig contact op de website waarmee de Dienst wordt geleverd te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De kopjes in deze overeenkomst zijn alleen voor het gemak opgenomen en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet.

ARTIKEL 3 - JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
We zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site niet juist, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld als algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, vollediger of actuelere bronnen te raadplegen. Vertrouwen op het materiaal op deze site is voor eigen risico.
Deze site kan historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. We behouden ons het recht voor de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht informatie op onze site bij te werken. Je gaat ermee akkoord dat het jouw verantwoordelijkheid is wijzigingen op onze site te volgen.

ARTIKEL 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN
Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
We behouden ons het recht voor de Dienst (of een deel of de inhoud daarvan) op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
We zijn niet aansprakelijk jegens jou of een derde voor wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

ARTIKEL 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of Diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website beschikbaar. Deze producten of Diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons Retourbeleid.
We hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de kleurweergave van je beeldscherm nauwkeurig is.
We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, de verkoop van onze producten of Diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio's of rechtsgebieden. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor de hoeveelheden van de producten of Diensten die we aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd, naar ons eigen inzicht. We behouden ons het recht voor elk product op elk moment uit het assortiment te halen. Elk aanbod voor een product of Dienst op deze site is ongeldig waar dit verboden is.
We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, Diensten, informatie of ander materiaal dat je koopt of verkrijgt aan je verwachtingen voldoet, of dat fouten in de Dienst worden hersteld.

ARTIKEL 6 - JUISTHEID VAN FACTURERINGS- EN ACCOUNTGEGEVENS
We behouden ons het recht voor elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. We kunnen naar eigen inzicht de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen die zijn geplaatst met hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen met hetzelfde factuur- en/of verzendadres. Als we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen je te informeren via het e-mailadres en/of het factuuradres of telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is opgegeven. We behouden ons het recht voor bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons oordeel lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

Je gaat ermee akkoord actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. Je gaat ermee akkoord je account en andere gegevens, waaronder je e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums, direct bij te werken zodat we je transacties kunnen afronden en zo nodig contact met je kunnen opnemen.

Bekijk voor meer informatie ons Retourbeleid.

ARTIKEL 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN
We kunnen je toegang geven tot hulpmiddelen van derden waarop we geen toezicht houden en waarover we geen controle of invloed hebben.
Je erkent en gaat ermee akkoord dat we toegang tot zulke hulpmiddelen bieden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde en zonder enige aanbeveling. We zijn op geen enkele wijze aansprakelijk in verband met jouw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.
Elk gebruik door jou van de optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden is volledig voor eigen risico en naar eigen inzicht, en je dient ervoor te zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder die hulpmiddelen door de betreffende derde partij(en) worden geleverd.
We kunnen in de toekomst ook nieuwe Diensten en/of functies via de website aanbieden (waaronder de introductie van nieuwe hulpmiddelen en bronnen). Zulke nieuwe functies en/of Diensten vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden.

ARTIKEL 8 - LINKS VAN DERDEN
Bepaalde content, producten en Diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen je naar websites van derden leiden die niet aan ons gelieerd zijn. We zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid daarvan en we geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materiaal of websites van derden, of voor andere materialen, producten of Diensten van derden.
We zijn niet aansprakelijk voor schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, Diensten, bronnen, content of andere transacties in verband met websites van derden. Lees het beleid en de werkwijzen van de derde partij zorgvuldig en zorg dat je ze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, vorderingen, zorgen of vragen over producten van derden moeten aan die derde partij worden gericht.

ARTIKEL 9 - OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN VAN GEBRUIKERS
Als je op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld deelnames aan een prijsvraag) of zonder ons verzoek creätieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal stuurt, online, per e-mail, per post of anderszins (samen “opmerkingen”), ga je ermee akkoord dat wij op elk moment en zonder beperking elke opmerking die je ons stuurt mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins in elk medium gebruiken. We zijn niet verplicht (1) opmerkingen vertrouwelijk te houden, (2) een vergoeding voor opmerkingen te betalen of (3) op opmerkingen te reageren.
We mogen, maar zijn niet verplicht, content te monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen inzicht onrechtmatig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk achten, of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of op deze Algemene Voorwaarden.
Je gaat ermee akkoord dat je opmerkingen geen inbreuk maken op rechten van derden, waaronder auteursrecht, merkrecht, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Je gaat er verder mee akkoord dat je opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onrechtmatig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, en geen computervirus of andere malware die de werking van de Dienst of een gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders, en ons of derden niet misleiden over de herkomst van opmerkingen. Je bent zelf verantwoordelijk voor de opmerkingen die je plaatst en de juistheid ervan. We nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door jou of een derde worden geplaatst.

ARTIKEL 10 - PERSOONSGEGEVENS
Het verstrekken van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons Privacybeleid.

ARTIKEL 11 - FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN OMISSIES
Soms kan er op onze site of in de Dienst informatie staan met typefouten, onjuistheden of omissies die betrekking hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor fouten, onjuistheden of omissies te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je je bestelling hebt geplaatst).
We zijn niet verplicht informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, waaronder prijsinformatie, tenzij de wet dat vereist. Een vermelde update- of vernieuwingsdatum in de Dienst of op een gerelateerde website betekent niet dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

ARTIKEL 12 - VERBODEN GEBRUIK
Naast de overige verboden in de Algemene Voorwaarden is het je verboden de site of de inhoud daarvan te gebruiken: (a) voor onrechtmatige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot onrechtmatige handelingen of deelname daaraan; (c) om internationale, landelijke, provinciale of lokale regels, wetten of verordeningen te overtreden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, kleineren of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere kwaadaardige code te uploaden of verzenden die de werking van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet kan beïnvloeden; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spideren, crawlen of scrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiliging van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor je gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen wegens verboden gebruik.

ARTIKEL 13 - UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
We garanderen niet dat je gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
We garanderen niet dat de resultaten die met het gebruik van de Dienst worden verkregen juist of betrouwbaar zijn.
Je gaat ermee akkoord dat we de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk moment kunnen beëindigen, zonder kennisgeving aan jou.
Je gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat je gebruik van, of onvermogen tot gebruik van, de Dienst volledig voor eigen risico is. De Dienst en alle producten en Diensten die via de Dienst aan je worden geleverd, worden (tenzij wij uitdrukkelijk anders vermelden) geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde, expliciet of impliciet, waaronder alle impliciete garanties van verkoopbaarheid, handelskwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
In geen geval zijn Hi Nature™ Europe , onze bestuurders, functionarissen, medewerkers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor letsel, verlies, vordering of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, waaronder winstderving, omzetverlies, verlies van besparingen, dataverlies, vervangingskosten of vergelijkbare schade, op grond van overeenkomst, onrechtmatige daad (waaronder nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit je gebruik van de Dienst of producten die via de Dienst zijn verkregen, of uit enige andere vordering die op enige wijze verband houdt met je gebruik van de Dienst of een product, waaronder fouten of omissies in content, of verlies of schade als gevolg van het gebruik van de Dienst of content (of een product) die via de Dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld, ook als op die mogelijkheid is gewezen. Omdat sommige staten of rechtsgebieden uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in zulke staten of rechtsgebieden beperkt tot het maximum dat de wet toestaat. 

ARTIKEL 14 - VRIJWARING
Je gaat ermee akkoord Hi Nature™ Europe en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en medewerkers te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen elke vordering of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, van een derde als gevolg van of voortvloeiend uit jouw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten waarnaar daarin wordt verwezen, of jouw schending van een wet of de rechten van een derde. 

ARTIKEL 15 - SCHEIDBAARHEID
Als een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onrechtmatig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft die bepaling niettemin afdwingbaar voor zover de toepasselijke wet dat toestaat, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht te zijn afgesplitst van deze Algemene Voorwaarden. Die vaststelling tast de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet aan.

ARTIKEL 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.
Deze Algemene Voorwaarden gelden totdat zij door jou of door ons worden beëindigd. Je kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of door het gebruik van onze site te staken.
Als je naar ons oordeel een bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet naleeft, of als wij dat vermoeden, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen. Je blijft dan alle bedragen verschuldigd tot en met de datum van beëindiging en/of we kunnen je de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

ARTIKEL 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van een recht of bepaling uit deze Algemene Voorwaarden houdt geen afstand van dat recht of die bepaling in.
Deze Algemene Voorwaarden en alle beleidsregels of gebruiksregels die wij op deze site of met betrekking tot de Dienst plaatsen, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons en bepalen je gebruik van de Dienst. Zij vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (waaronder eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).
Onduidelijkheden bij de uitleg van deze Algemene Voorwaarden worden niet uitgelegd ten nadele van de opstellende partij.

ARTIKEL 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Op deze Algemene Voorwaarden en op afzonderlijke overeenkomsten waarmee wij Diensten aan je leveren is Nederlands recht van toepassing.

ARTIKEL 19 - WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
Je kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.
We behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht delen van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid onze website regelmatig op wijzigingen te controleren. Als je onze website of de Dienst blijft gebruiken of bezoeken nadat wijzigingen zijn geplaatst, aanvaard je die wijzigingen.

ARTIKEL 20 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Algemene Voorwaarden kun je sturen naar support@hinature.nl. Onze contactgegevens staan hieronder:

 
Amersdan Services B.V.

HI NATURE Europe

support@hinature.nl