Política de reembolso

Cambio o devolución

¿No estás satisfecho? Devuélvelo en un plazo de 30 días desde el envío y te reembolsamos el importe completo. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original sin abrir.

Reembolsamos el importe del pedido más los gastos de envío, a través de tu método de pago original, una vez recibida la devolución. Los gastos de devolución corren por tu cuenta. El reembolso se procesa en 5 días laborables desde la recepción.

Artículos dañados o desgastados: comunica cualquier daño físico en un plazo de 3 días laborables desde la entrega. Los productos dañados o desgastados no admiten devolución ni cambio.

Cómo devolver:

  • Escríbenos indicando tu número de pedido y los artículos
  • Te enviamos las instrucciones de devolución y la dirección
  • Embálalo bien e incluye el albarán
  • Reembolso en 5 días laborables desde que lo recibimos

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