Återbetalningspolicy

Byte eller retur

Inte nöjd? Returnera inom 30 dagar från leverans för full återbetalning. Produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning som inte öppnats.

Vi återbetalar ordersumman plus fraktkostnader, via din ursprungliga betalmetod, när vi har mottagit returen. Returfrakt sker på egen bekostnad. Återbetalning sker inom 5 arbetsdagar efter mottagande.

Skadade eller slitna varor: rapportera fysisk skada inom 3 arbetsdagar efter leverans. Skadade eller slitna produkter berättigar inte till retur eller byte.

Så här returnerar du:

• Meddela oss ditt ordernummer och vilka varor det gäller
• Vi skickar returinstruktioner + adress
• Packa säkert och bifoga följesedeln
• Återbetalning inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit returen

Avbeställning: Order bekräftad men vill avbeställa? Maila support@hinature.nl inom 3 timmar efter beställning.

Villkor gäller, se denna policy för fullständiga detaljer.