Återbetalningspolicy
Byte eller retur
Inte nöjd? Returnera inom 30 dagar från leverans för full återbetalning. Produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning som inte öppnats.
Vi återbetalar ordersumman plus fraktkostnader, via din ursprungliga betalmetod, när vi har mottagit returen. Returfrakt sker på egen bekostnad. Återbetalning sker inom 5 arbetsdagar efter mottagande.
Skadade eller slitna varor: rapportera fysisk skada inom 3 arbetsdagar efter leverans. Skadade eller slitna produkter berättigar inte till retur eller byte.
Så här returnerar du:
- Meddela oss ditt ordernummer och vilka varor det gäller
- Vi skickar returinstruktioner + adress
- Packa säkert och bifoga följesedeln
- Återbetalning inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit returen
Avbeställning: Order bekräftad men vill avbeställa? Maila support@hinature.nl inom 3 timmar efter beställning.
Villkor gäller, se denna policy för fullständiga detaljer.